Documento legal

Política de privacidad

Versión 1.1 · 20 de octubre de 2026

Quién soy

Ulises Díaz Barrueto, psicólogo clínico, registro nacional de prestadores individuales N.º 727943. Atención 100% online a todo Chile, con base en Talca. Soy el responsable del tratamiento de los datos que se recogen en este sitio.

Qué cubre esta política — y qué no

Cubre lo que ocurre en ulisesmente.cl y nada más.

La información clínica de las personas que atiendo no está en este sitio ni pasa por él. Las fichas, los informes y las notas de sesión se guardan aparte, están protegidas por el secreto profesional y se rigen por la Ley 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes, con reglas más estrictas que las de esta página.

Qué se recoge acá

Este sitio no tiene formularios. No pide tu nombre, tu correo, tu teléfono ni ningún dato que te identifique. Lo que sí puedo registrar, solo si tú lo aceptas, es cómo se usa la página, con tres herramientas:

Google Analytics. Qué páginas se visitan y por cuánto rato, desde qué tipo de dispositivo, desde qué región del país, y por qué vía llegaste: un buscador, una red social, un anuncio o un enlace directo.
Google Ads. Si viniste desde un anuncio mío y después apretaste el botón de agendar o el de WhatsApp. Sirve para saber qué avisos traen consultas reales y cuáles solo gastan plata.
Microsoft Clarity. Mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación: movimiento del cursor, hasta dónde bajas, dónde haces clic. El enmascaramiento está en modo estricto, así que el texto de la pantalla se reemplaza por bloques grises: se ve el movimiento, no el contenido.

Ninguna de las tres sabe quién eres. Trabajan con un identificador aleatorio guardado en tu propio navegador, no con tu nombre.

El aviso de cookies: nada se activa hasta que elijas

La primera vez que entras aparece un aviso abajo de la pantalla. Hasta que respondas, ninguna de las tres herramientas se carga y no se deja ninguna cookie de medición. El aviso te da tres botones del mismo peso: Aceptar todo, Rechazar todo y Elegir, que te deja marcar por separado cada finalidad:

Analítica (Google Analytics): contar visitas y saber desde dónde llegan.
Anuncios (etiqueta de Google Ads): saber si viniste desde un anuncio y apretaste agendar o WhatsApp.
Grabación de sesiones (Microsoft Clarity): mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación.

Tu elección se guarda en tu propio navegador (en el almacenamiento local, bajo el nombre um_consentimiento) durante 12 meses; pasado ese plazo, el aviso vuelve a preguntar. Esa única cookie técnica es necesaria para recordar lo que elegiste y no mide nada. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Cookies» que está al pie de todas las páginas. Si rechazas una finalidad, además de no cargarla, el sitio borra las cookies propias que esa herramienta hubiera dejado antes en este dominio.

Las cookies que puede dejar cada herramienta, si la aceptas, son estas:

Analítica: _ga y _ga_* (identificador aleatorio del navegador; hasta 14 meses según la configuración de la propiedad).
Anuncios: _gcl_au (reconoce que llegaste desde un anuncio de Google; 90 días).
Grabación de sesiones: _clck y _clsk (identifican el navegador y la visita para Clarity; hasta 12 meses y 1 día respectivamente).

Qué no hago

No vendo ni cedo datos a nadie.
No armo perfiles personales de quien visita el sitio.
No tengo activadas las «conversiones mejoradas» de Google, que consisten en enviarle a Google el correo o el teléfono de quien agenda. Están deliberadamente apagadas.
No grabo sesiones de terapia ni videollamadas. Esto es una página web; la atención ocurre en otra parte.

Cuando aprietas un botón, sales de este sitio

Agendar te lleva a Encuadrado, que es donde se reserva y se paga. Lo que escribas ahí lo trata Encuadrado bajo su propia política de privacidad.

WhatsApp abre una conversación en esa aplicación, con sus propias condiciones.

Los datos que me entregues por esas dos vías los recibo yo, como profesional, y desde ese momento quedan cubiertos por el secreto profesional.

Cuánto duran

Analytics: el plazo configurado en la propiedad, con un máximo de 14 meses.
Google Ads: la ventana de conversión configurada, hoy 90 días desde el clic.
Clarity: las grabaciones se borran a los 30 días.

Vencido el plazo, se eliminan solas.

Cómo lo apagas tú, sin pedirme permiso

Complemento oficial de Google para desactivar Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Configuración de anuncios personalizados de Google: myadcenter.google.com
Navegar en modo incógnito, o bloquear cookies de terceros en tu navegador, desactiva en la práctica casi todo lo anterior.

Y lo más simple: el aviso de cookies de este sitio. Si lo rechazaste, no hay nada que apagar. Si quieres revisar o cambiar lo que elegiste, usa el enlace «Cookies» del pie de página.

Tus derechos

La Ley 21.719 te reconoce el derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y pedir su bloqueo.

Se ejercen escribiéndome por WhatsApp al +56 9 7749 4806. Es gratuito. Tengo 30 días corridos para responderte, prorrogables una sola vez por otros 30. Si no respondo, o la respuesta no te satisface, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Una advertencia honesta: como este sitio no guarda ningún dato que te identifique, en la práctica no tengo forma de separar «tus» datos de los del resto de los visitantes. Lo que sí puedo hacer, y hago, es explicarte exactamente qué se recoge y ayudarte a desactivarlo.

Menores de edad

Atiendo desde la adolescencia. Si eres menor de 18 años, la hora la reserva y el consentimiento lo da tu madre, tu padre o quien te tenga legalmente a cargo. Este sitio no está dirigido a niños.

Seguridad

El sitio se sirve únicamente por HTTPS. No aloja fichas clínicas, informes ni notas de sesión: ese material vive en otro lugar, con acceso restringido.

Cambios

Si cambio algo de esta política, cambio también la fecha y el número de versión que aparecen arriba.

Versión 1.1 (20 de octubre de 2026): se incorpora el aviso de cookies por finalidad y la carga condicional de las tres herramientas de medición. Desde esta versión, nada se carga sin tu aceptación.
Versión 1.0 (4 de septiembre de 2026): primera publicación.

Contacto

Ulises Díaz Barrueto · Psicólogo clínico · Reg. N.º 727943
WhatsApp +56 9 7749 4806